Удаление аккаунта и данных
Удаление в приложении
В приложении Mubarly откройте Профиль › Настройки › Аккаунт и удалите свой аккаунт. После подтверждения ваш аккаунт и все ваши данные на нашем сервере удаляются сразу и безвозвратно; отменить это действие нельзя.
Что удаляется
Ваш аккаунт (гостевой или подключённый через Google/Apple), ваши просьбы о дуа и отметки «амин», ваши записи в кругах хатма и семейных группах, ваше отображаемое имя, фамилия и дата рождения, ваша облачная резервная копия, запись о вашем премиум-статусе, ваши жалобы и заблокированные вами люди.
Что не удаляется
Записи на вашем телефоне остаются там, пока вы не удалите приложение. При удалении аккаунта запись об установке в статистике использования отвязывается от него и больше не связана ни с каким аккаунтом; токен уведомлений для объявлений не связан с вашим аккаунтом. Вы можете отключить статистику использования в разделе Настройки › Данные и конфиденциальность.
Если у вас нет доступа к приложению
Отправьте письмо с темой «Запрос на удаление аккаунта» (“Account deletion request”) на адрес поддержки, указанный внизу этой страницы. Если вы подключали Google, пишите с адреса этого аккаунта Google. Гостевой аккаунт не привязан к электронной почте, поэтому найти его мы можем только по коду пользователя, который указан в приложении в разделе Профиль › Настройки › Аккаунт. Ваш запрос выполняется в срок не позднее 30 дней.