Mubarly

Padam akaun dan data anda

2026-10-28

Memadamkan melalui aplikasi

Dalam aplikasi Mubarly, buka Profil › Tetapan › Akaun dan padamkan akaun anda. Sebaik sahaja anda mengesahkan, akaun anda dan semua data anda di pelayan kami dipadamkan serta-merta dan secara kekal; tindakan ini tidak boleh dibatalkan.

Perkara yang dipadamkan

Akaun anda (tetamu atau yang disambungkan dengan Google/Apple), permohonan doa dan rekod amin anda, rekod anda dalam kumpulan khatam dan kumpulan keluarga, nama paparan, nama akhir dan tarikh lahir anda, sandaran awan anda, rekod keahlian premium anda, laporan anda serta orang yang anda sekat.

Perkara yang tidak dipadamkan

Rekod pada telefon anda kekal di situ sehingga anda memadamkan aplikasi. Apabila akaun anda dipadamkan, rekod pemasangan dalam statistik penggunaan diasingkan daripadanya dan tidak lagi dikaitkan dengan mana-mana akaun; token pemberitahuan pengumuman tidak dikaitkan dengan akaun anda. Anda boleh mematikan statistik penggunaan di bawah Tetapan › Data dan privasi.

Jika anda tidak dapat mengakses aplikasi

Hantar e-mel dengan subjek “Permohonan pemadaman akaun” (“Account deletion request”) ke alamat e-mel sokongan yang tertera di bahagian bawah halaman ini. Jika anda menyambungkan Google, hantar daripada alamat akaun Google tersebut. Akaun tetamu tidak dikaitkan dengan mana-mana e-mel, jadi kami hanya dapat mengesannya melalui kod penggunanya, yang dipaparkan dalam aplikasi di Profil › Tetapan › Akaun. Permohonan anda dilaksanakan selewat-lewatnya dalam tempoh 30 hari.

✉ support@mubarly.com