Mubarly

Hapus akun dan data Anda

2026-10-28

Menghapus dari aplikasi

Di aplikasi Mubarly, buka Profil › Pengaturan › Akun, lalu hapus akun Anda. Setelah Anda mengonfirmasi, akun Anda dan semua data Anda di server kami langsung dihapus secara permanen; tindakan ini tidak dapat dibatalkan.

Yang dihapus

Akun Anda (akun tamu atau yang terhubung dengan Google/Apple), permohonan doa dan catatan amin Anda, catatan Anda di lingkaran khatam dan grup keluarga, nama tampilan, nama belakang, dan tanggal lahir Anda, cadangan cloud Anda, catatan keanggotaan premium Anda, laporan Anda, serta orang-orang yang Anda blokir.

Yang tidak dihapus

Catatan di ponsel Anda tetap tersimpan di sana sampai Anda menghapus aplikasi. Saat akun Anda dihapus, catatan instalasi dalam statistik penggunaan dilepaskan darinya dan tidak lagi terhubung ke akun mana pun; token notifikasi pengumuman tidak terhubung ke akun Anda. Anda dapat menonaktifkan statistik penggunaan di Pengaturan › Data dan privasi.

Jika Anda tidak dapat mengakses aplikasi

Kirim email dengan subjek “Permintaan penghapusan akun” (“Account deletion request”) ke alamat email bantuan yang tercantum di bagian bawah halaman ini. Jika Anda menghubungkan Google, kirimkan dari alamat akun Google tersebut. Akun tamu tidak terhubung ke email, sehingga kami hanya dapat menemukannya melalui kode penggunanya, yang tercantum di aplikasi pada Profil › Pengaturan › Akun. Permintaan Anda dipenuhi paling lambat dalam 30 hari.

✉ support@mubarly.com