অ্যাকাউন্ট ও ডেটা মুছে ফেলা
অ্যাপ থেকে মুছে ফেলা
Mubarly অ্যাপে প্রোফাইল › সেটিংস › অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন। আপনি নিশ্চিত করলে আপনার অ্যাকাউন্ট ও আমাদের সার্ভারে থাকা আপনার সব ডেটা সঙ্গে সঙ্গে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়; এটি আর ফিরিয়ে আনা যায় না।
যা মুছে ফেলা হয়
আপনার অ্যাকাউন্ট (অতিথি হোক বা Google/Apple দিয়ে সংযুক্ত), আপনার দোয়ার অনুরোধ ও আমীন রেকর্ড, খতম চক্র ও পারিবারিক দলে আপনার রেকর্ড, আপনার প্রদর্শন নাম, পদবি ও জন্মতারিখ, আপনার ক্লাউড ব্যাকআপ, আপনার প্রিমিয়াম সদস্যপদের রেকর্ড, আপনার রিপোর্ট এবং আপনি যাদের ব্লক করেছেন।
যা মুছে ফেলা হয় না
আপনার ফোনের রেকর্ড অ্যাপটি মুছে না ফেলা পর্যন্ত ফোনেই থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা হলে ব্যবহারের পরিসংখ্যানের ইনস্টল রেকর্ডটি তা থেকে আলাদা করা হয় এবং আর কোনো অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত থাকে না; ঘোষণার বিজ্ঞপ্তি টোকেন আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত নয়। আপনি সেটিংস › ডেটা ও গোপনীয়তা থেকে ব্যবহারের পরিসংখ্যান বন্ধ করতে পারেন।
অ্যাপে প্রবেশ করতে না পারলে
এই পাতার নিচে দেওয়া সহায়তা ইমেইল ঠিকানায়, বিষয় হিসেবে “অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ” (“Account deletion request”) লিখে একটি ইমেইল পাঠান। আপনি Google সংযুক্ত করে থাকলে সেই Google অ্যাকাউন্টের ঠিকানা থেকেই লিখুন। অতিথি অ্যাকাউন্ট কোনো ইমেইলের সঙ্গে যুক্ত নয়, তাই আমরা কেবল এর ব্যবহারকারী কোড দিয়েই এটি খুঁজে পেতে পারি; কোডটি অ্যাপে প্রোফাইল › সেটিংস › অ্যাকাউন্ট-এ দেখানো থাকে। আপনার অনুরোধ সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে কার্যকর করা হয়।